informações legais

Política de
privacidade

Saiba como o SKI.com.br trata seus dados, utiliza cookies e protege as informações compartilhadas durante a navegação.

em resumo: transparência sobre seus dados e cookies.

Última atualização: 5 de outubro de 2026

01 -

quem somos

O SKI.com.br é um portal informativo sobre ski, snowboard, resorts, viagens e serviços relacionados. Para os dados coletados diretamente por este site, o responsável é o SKI.com.br.

Para qualquer assunto de privacidade ou sobre seus dados pessoais, escreva para ski@ski.com.br.

02 -

quais dados coletamos

Dependendo de como você usa o site, podemos tratar:

  • dados que você informa no formulário de solicitação de orçamento;
  • o e-mail informado na inscrição da newsletter;
  • dados técnicos de navegação, como navegador, dispositivo, páginas acessadas e dados de uso, coletados por ferramentas de medição;
  • o endereço IP e informações do navegador, que chegam aos serviços do Google usados pelo site (veja a seção 07).
03 -

para que usamos

Usamos os dados para:

  • analisar e encaminhar os pedidos de orçamento;
  • administrar as inscrições na newsletter;
  • produzir estatísticas de navegação;
  • melhorar o site e identificar problemas técnicos;
  • manter a segurança e o funcionamento do site;
  • responder solicitações sobre privacidade e direitos dos usuários;
  • cumprir obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais.

04 -

solicitação de orçamento

No formulário podem ser informados: nome, e-mail, WhatsApp, preferência e horário de contato, cidade de origem e destino, objetivo da viagem, quantidade e faixa etária dos viajantes, número de quartos, tipo e categoria de hotel, características dos passageiros, necessidades especiais e outras informações que você queira acrescentar.

Preencha apenas o que quiser compartilhar. Informações sobre saúde, mobilidade ou necessidades especiais são opcionais: informe somente se quiser e apenas o necessário para atender à sua solicitação.

Usamos esses dados para analisar seu pedido e encaminhá-lo aos especialistas, como explicado na seção 08.

05 -

newsletter

Se você se inscrever na newsletter, seu e-mail é guardado no site para administrar a inscrição. Se o envio das comunicações passar a ser feito por outro serviço, esta Política será atualizada.

Você pode pedir o cancelamento da inscrição a qualquer momento pelo e-mail ski@ski.com.br.

06 -

cookies e ferramentas de medição

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda para permitir funções e medições do site.

O SKI.com.br usa o Google Analytics, com apoio do Google Tag Manager, para entender como o site é utilizado. Para isso são usados cookies de finalidade estatística:

  • _ga: ajuda a distinguir visitantes, para contar visitas;
  • _ga_ seguido de um identificador: guarda informações da sessão de visita.

Até esta data, não identificamos cookies de publicidade no site.

Usuários da equipe que fazem login no WordPress podem receber cookies administrativos, como wordpress_logged_in e wp-settings. Eles não são usados por visitantes comuns.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua acessível, mas as medições e algumas funções podem mudar.

07 -

Google e serviços externos

O site usa serviços do Google: o Google Analytics e o Google Tag Manager, para medição de audiência, e o Google Fonts, que carrega as fontes do site a partir dos servidores do Google.

Ao carregar esses serviços, seu navegador se comunica com o Google, que recebe dados técnicos, como o endereço IP e informações do navegador. Veja a política de privacidade do Google em policies.google.com/privacy.

O site é hospedado pela HostGator.

08 -

compartilhamento com especialistas e parceiros

Especialistas. Os pedidos de orçamento poderão ser encaminhados a especialistas pré-cadastrados no SKI.com.br, pessoas físicas ou empresas, para preparar o orçamento e entrar em contato com você. Ao enviar o formulário, você está ciente desse encaminhamento. Cada especialista é responsável pelo tratamento dos dados que recebe e deve seguir a legislação aplicável.

Parceiros e links externos. Ao clicar em um link para o Booking, resorts, operadoras ou outros terceiros, você sai do SKI.com.br e passa a ser regido pela política do site acessado. Quando houver parceria ou programa de afiliados, o parceiro poderá identificar que o acesso teve origem no SKI.com.br por meio de informações técnicas ou identificadores de referência.

Prestadores de serviços. Usamos fornecedores de infraestrutura e medição, como a HostGator e o Google.

Autoridades. Podemos compartilhar dados quando a lei exigir.

09 -

transferência internacional

Alguns serviços usados pelo site, como o Google, podem processar dados fora do Brasil, de acordo com sua infraestrutura e suas políticas de privacidade.

10 -

por quanto tempo mantemos os dados

Mantemos os dados pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, atender solicitações do usuário, manter o funcionamento e a segurança do site e cumprir obrigações legais.

Quando deixarem de ser necessários, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de conservação.

11 -

segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações tratadas pelo site contra acesso, alteração, divulgação ou destruição indevidos. Nenhum sistema conectado à internet, porém, garante segurança absoluta.

12 -

direitos do usuário

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar, quando aplicável:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
  • informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • exclusão ou anonimização de dados, quando cabível;
  • revogação de um consentimento que você tenha dado;
  • outras medidas previstas na legislação.

Para exercer esses direitos, escreva para ski@ski.com.br.

13 -

crianças

O SKI.com.br não é dirigido especificamente a crianças e não coleta dados diretamente junto a elas.

No formulário de orçamento é possível informar a faixa etária dos viajantes, inclusive crianças e bebês que farão parte da viagem. Essas informações são fornecidas por quem preenche o formulário.

14 -

Agente SKI e inteligência artificial

Quando o Agente SKI estiver disponível, as mensagens enviadas a ele poderão ser processadas por serviços de inteligência artificial e, conforme a integração técnica utilizada, também estarão sujeitas aos termos e às políticas do fornecedor desses serviços.

Não informe ao Agente SKI senhas, dados de cartão, documentos pessoais ou outras informações sensíveis que não sejam necessárias para a consulta.

Esta Política será atualizada de acordo com a integração técnica efetivamente utilizada.

15 -

alterações desta política

Esta Política poderá ser atualizada por mudanças no site, adoção de novas ferramentas ou alterações na legislação. A versão em vigor estará sempre nesta página, com a data da última atualização.

16 -

contato

Dúvidas, solicitações ou assuntos de privacidade: ski@ski.com.br